Pode parecer simples a tarefa de escolher os melhores fornecedores de máquinas e equipamentos para sua empresa ou indústria, mas a verdade é que essa função exige que o comprador encare a situação como uma missão.
Desde a pesquisa de orçamento até a emissão da Nota Fiscal, a equipe deve acompanhar todo o processo de aquisição de serviços e produtos, começando por entender as necessidades da empresa antes de iniciar a pesquisa por fornecedores.
Encontrar a parceria ideal vale não apenas para redução de custos, mas também para redução de riscos. Tais ações de gerenciamento têm como objetivo garantir a longevidade saudável de uma empresa, evitando retrabalhos, prejuízos, perdas e até demissões.
Outro detalhe na hora de escolher o fornecedor ideal é o de lembrar que o jeitinho brasileiro nem sempre é uma boa opção a longo prazo, pois camaradagem e amizade não garantem a qualidade e o custo-benefício do que está sendo comprado.
Visão de mar e a eficiência do comprador
Um comprador que se preze é observador e conhece de perto as demandas internas, desde a ergonomia dos móveis que servirão de apoio aos colaboradores até a Nota Fiscal do cafezinho diário.
O olhar que enxerga longe procura por produtos de alto impacto e durabilidade, prevenindo mecanismos e ambientes de desgaste, como locais de armazenamento impróprios, por exemplo. Confira como diminuir custos na indústria de metalurgia nesse post.
Construir uma relação de confiança começa na negociação
Quem compra quer garantia e segurança! Sendo assim, nada mais justo do que investigar a trajetória da empresa fornecedora e seu tempo de experiência no mercado; conhecer seus clientes e concorrentes, suas histórias, produtos e certificados, além dos diferenciais de atendimento.
Ao realizar a pesquisa pelos melhores valores, queira saber como funciona o produto, pergunte sobre a rastreabilidade do transporte, agilidade da entrega e informações sobre assistência técnica, entre elas a preventiva. Se o vendedor estiver preparado, saberá responder essas e outras dúvidas do comprador.
Na Andorinhabr, além das serras e suprimentos industriais, o cliente encontra parcerias na prestação de serviços como Treinamento in Company, processos de solda personalizados e com garantia eterna, programa de manutenção preventiva e Help Desk técnico à disposição para sanar todas as dúvidas que surgirem.
Um exemplo, agora com a pandemia, é que muitas empresas e indústrias implantaram o autoatendimento para manter o fornecimento de serviços e produtos, demonstrando que a inteligência humana e a inteligência artificial estão aí para colaborar com a excelência em todos os processos de uma operação.
O fornecedor ideal sabe que a adaptação é a chave do progresso!
